En résumé : Organisme de formation CCI FORMATION LYON METROPOLE SAINT ETIENNE ROANNE – 69007 LYON

Expérience MDD

Nbre de dossiers 2015 : 2 (sur un total de 2 969 dossiers)

Raison Sociale CCI FORMATION LYON METROPOLE SAINT ETIENNE ROANNE
Statut Juridique & Année de création CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE (2015)
Coordonnées Postales 36 rue Sergent Michel Berthet – 69009

69007 LYON

N° de Déclaration d’Activité 84691427569 (LYON)| Visualiser le justificatif NDA
CA en lien avec les prestations de formation voir doc dont pour les formations dispensées auprès de travailleurs non-salariés.
Domaines de formation

MANAGEMENT / RH / PERFORMANCE COMMERCIALE /LANGUES/
ENVIRONNEMENT DIGITAL/ BUREAUTIQUE/PERFORMANCE ECONOMIQUE/ OPTIMISATION DES ORGANISATIONS
ENTREPRENARIAT/ EKLIA formations qualifiantes diplomantes
EN ligne : www.cciformationpro.fr/
www.lyon-metropole.cci.fr/jcms/eklya-school-of-business-d_8591.html

Justificatifs, Labellisation-Certification, Enregistrement Data-Dock CCI FORMATION LYON METROPOLE SAINT ETIENNE ROANNE – 69007 LYON

N° de Déclaration d’Activité 84691427569 (LYON)| Visualiser le justificatif NDA
Bilan Pédagogique & Financier Visualiser le dernier Bilan Pédagogique & Financier
Acte d’engagement Mallette du Dirigeant 2017 Visualiser l’acte d’engagement complété par l’organisme
Exonération de TVA Oui | Visualiser le justificatif d’exonération de TVA
L’organisme bénéficie d’une labellisation ou d’une certification Oui
Nom(s) de la labellisation ou de la certification concernée : ISO 9001
Organisme Certificateur :

CCI LYON METROPOLE SAINT ETIENNE ROANNE dispose d’une certification ISO 9001 .
Les CCI Territoriales d’Auvergne-Rhône-Alpes ont mis en place une démarche qualité et débuté une analyse sur les pratiques réalisées au sein des centres de formation depuis le mois de Novembre 2015.
Une plateforme collaborative a été créée afin que les pratiques puissent être mutualisées en région Auvergne-Rhône-Alpes et ainsi assurer au réseau une mise en conformité totale d’ici le 30/06/2017.

Visualiser le justificatif relatif à la certification ou la labellisation

L’organisme s’est enregistré sur Data-Dock Oui

Organisation, Méthodes et suivi pour l'Organisme CCI FORMATION LYON METROPOLE SAINT ETIENNE ROANNE – 69007 LYON

Nbre de stagiaires mini 5
Nbre de stagiaires maxi 8
Méthodes pédagogiques

– Nombre limité de participants pour approfondir les pratiques et répondre aux questions individuelles
– Exercices, études de cas en lien avec le besoin et l’expérience des participants
– simulations, mise en situation. Chaque participant dispose d’un équipement informatique individuel

Modalités d’organisation de l’action / des actions

CCI Formation s’engage à faire la publicité des actions sur son site.
CCI Formation s’engage à commercialiser ce produit au côté d’AGEFICE, à valoriser cette offre comme complémentaire ou/et prioritaire pour l’ensemble des dirigeants et conjoints collaborateurs ressortissants.
Avec l’accord d’AGEFICE les actions “MALLETTE DU DIRIGEANT” seront intégrées au catalogue de formation (site et papier).
Un référent unique est l’interlocuteur d’AGEFICE.
(Gestion, organisation, administration de l ‘offre).

Administration/ gestion / organisation :
A réception des demandes, CCI Formation informe des candidatures reçues et en demande la validation à AGEFICE, via point relais et portail internet. Il convoque l’ensemble des candidats auxquels il fait parvenir conjointement le programme de formation, la convention.
Il gère de même les logistiques affectées à l’action en termes d’accueil, de salle, et tout matériel liés à la prestation.
A l’arrivée, les apprenants disposent des livrables ad hoc, (les supports formatifs sont prioritairement diffusés via vidéo projection). De même ils sont informés des contenus de l’évaluation des acquis et compétences finales.
Deux évaluations individuelles sont produites : une évaluation de compétences spécifique à l’action (questionnaire).
Une seconde concerne la “qualité de l’intervention et des intervenants”.
Il complète les demandes de financements, recueille les fiches d’émargement et attestation de présence (aux conditions fixées par AGEFICE). L’ensemble de ces documents sont remis à AGEFICE.
En fin de session, une documentation singulière est remise aux participants, elle compulse l’ensemble des possibilités de suivis et d’accompagnement des services support de la CCI et des services CCI Formation.

Modalités d’évaluation en fin d’action de formation

– évaluation des acquis et validation d’une grille de capacités et compétences, celles-ci auront été identifiées et qualifiées en début de formation. Le questionnaire d’évaluation sera validé par nos experts et proposé au prescripteur “AGEFICE”
– évaluation qualitative par les participants.

Action(s) de suivi proposée(s) aux stagiaires

L’ensemble de nos services supports de CCI sont à tous moments mobilisables en fonction des besoins de l’ ‘apprenant. Ceci fera l’objet d’un support remis au dirigeants ou/et conjoints collaborateurs. Ce document indique l’adresse de contact du référent CCIFormation administrant les actions “AGEFICE” . Il a accès à l’ensemble des actions complémentaires et aux supports accessibles à tous ressortissants.

De plus, une hot line de deux mois est proposée après la dernière journée de formation – par mail – le formateur s’engage à apporter une réponse sous 48 heures.

Conditions d’annulation

Si le prescripteur se trouve dans l’obligation d’annuler son inscription, aucun frais ne lui sera facturé par CCI Formation, à la condition que cette annulation intervienne dans un délai de 7 jours avant le début de l’ action.
Le référent “CCI formation” et les personnes dûment mandatées par “AGEFICE” dans le cadre de cet AP mettront en œuvre toutes communications utiles et partagées permettant de valider ou d’invalider l’effectivité des actions de formation positionnées, dans ce délai de 7 jours avant démarrage.

Toute annulation de la part du prescripteur doit faire l’objet d’une notification écrite à l’attention du référent CCI Formation (courriel ou courrier) que ce soit pour une personne ou pour la totalité d’un effectif.

Tout stage commencé est dû en totalité, sauf abandon du stage dûment justifié par le prescripteur et notifié au référent “CCI FORMATION”.

CCI formation s’engage à transmettre à « AGEFICE » toutes les informations en sa possession concernant des absences non justifiées quand il en a connaissance.

En dessous de 5 participants, la session sera annulée.

Délais d’annulation :

7 jours

L'Organisme propose une offre Comptabilité-Analyse financière-Interprétation de tableaux de bord: Oui

Programmes de formation proposés par l’organisme pour le thème Comptabilité-Analyse financière-Interprétation de tableaux de bord Analyser sa situation financière | Lire et analyser son bilan (1 journée),
Analyser la rentabilité de son activité | Bien gérer sa trésorerie (1 journée),
Outils concrets permettant de suivre l’activité de façon efficace et pragmatique | Mise en place des tableaux de bord (1 journée)
Elearning Non
Coût par jour et par stagiaire 350 €

L'Organisme propose une offre Numérique & E-Technologies: Oui

Programmes de formation proposés par l’organisme pour le thème Numérique & E-Technologie Socle commun de compétences (1 journée),
Site Internet et E-Commerce (1 journée),
Référencement Internet et E-Réputation (2 journées),
Utilisation des réseaux sociaux (1 journée),
Utilisation des solutions OpenSource (1 journée)
Elearning Non
Coût par jour et par stagiaire 350 €

L'Organisme propose une offre Marketing & Communication: Oui

Programmes de formation proposés par l’organisme pour le thème Numérique & E-Technologie Fondamentaux et base du Marketing (1 jour),
La relation client, agir sur la qualité et la satisfaction (1 jour),
Réussir ses supports de communication (2 jours),
Concevoir votre infolettre (newsletter) (1 jour)
Elearning Non
Coût par jour et par stagiaire 350

L'Organisme propose une offre RH & Management: Oui

Programmes de formation proposés par l’organisme pour le thème Numérique & E-Technologie Fondamentaux et base du droit du travail (1 jour),
Manager l’activité professionnelle des salariés en intégrant le droit du travail (2 jours),
Prendre en compte au quotidien le cadre légal de la représentation du personnel (1 jour)
Elearning Non
Coût par jour et par stagiaire 350
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